Как принимать бронирования столов в Telegram
8 октября 2026 г. · 5 мин чтения
Гости уже сидят в Telegram, и переписка в личных сообщениях администратору для бронирования неудобна: нужно уточнять время, число гостей и телефон. Бот с мини-приложением собирает все данные за одну минуту.
Что нужно заведению
- Настроенные часы работы, залы и столы в кабинете.
- Включённый канал Telegram в настройках заведения.
- Ссылка на бота, которую вы поставите в соцсети, на сайт, в меню и на столы (QR-код).
Как бронирует гость
Гость нажимает «Забронировать» в боте, выбирает дату, длительность, время начала и число гостей, указывает имя и телефон и ставит согласие на обработку данных. После отправки заявка появляется в кабинете заведения.
Что происходит дальше
- Система подбирает свободный стол по числу гостей.
- Администратор получает push, звук в кабинете и сообщение в Telegram-группу команды.
- После подтверждения или отказа гостю приходит сообщение в чат.
- Перед визитом гость получает напоминание, если оно включено.
Как рассказать гостям о боте
Поставьте ссылку на бота в закреплённое сообщение сообщества, в описание профиля, на сайт кнопкой «Забронировать» и на визитки на столах. Чем больше мест с одной ссылкой, тем больше заявок приходит без звонков.
Что дальше
Когда у вас появится база гостей, можно присылать им новости и акции от имени заведения: только тем, кто сам согласился, и с кнопкой отписки в каждом сообщении.
Попробуйте бронирование в Restoza
От 1 490 ₽ в месяц за заведение, без комиссий с броней. Три тарифа и индивидуальный расчёт для сетей.
Смотреть тарифы