Бронирование столов в Telegram

Гость нажимает кнопку «Забронировать» в боте, выбирает дату и время и оставляет заявку, не выходя из Telegram. Вы получаете её в кабинете, подтверждаете, и гостю приходит сообщение.

Как это выглядит для гостя

  • Открывает бота заведения или общий каталог по городу.
  • В мини-приложении выбирает дату, длительность, время начала и число гостей.
  • Оставляет имя и телефон, ставит согласие на обработку данных.
  • Видит свои брони во вкладке «Мои брони» и может отменить бронь.

Что получает заведение

Заявки из Telegram попадают в тот же кабинет, что и заявки с сайта и из MAX. Подтверждение и отклонение уходят гостю в чат автоматически, а за сутки или в выбранное время гость получает напоминание.

С согласия гостя заведение может присылать новости и акции от своего имени: рассылка делится на аудиторию по давности и числу визитов, а в каждом сообщении есть кнопка отписки.

Как подключить

  • Оставьте заявку на подключение заведения на сайте.
  • Настройте часы работы, залы и столы в кабинете.
  • Включите канал Telegram в настройках и отправьте гостям ссылку на бота.

Частые вопросы

Нужен ли свой бот для каждого заведения?

Нет. Используется общий бот платформы, а заведение выбирается по ссылке или из каталога по городу.

Что, если гость запретил боту писать?

Тогда уведомление в чат не придёт, и заведению стоит запросить email: письма можно включить отдельно.

Подключите бронирование за вечер

От 1 490 ₽ в месяц за заведение, без комиссий с броней. Три тарифа и индивидуальный расчёт для сетей.

Смотреть тарифы

Читайте также